1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio web aprenderinglesahora.com y/o contratar los servicios de Aprender Inglés Ahora (en adelante, "AIA"), aceptás estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

2. Descripción del servicio

AIA es un servicio de enseñanza de inglés ofrecido por la profesora Vanesa Stay, certificada Qualifi Level 5 TEFL (Cert #0168437, regulada por Ofqual). Brindamos:

Clases individuales (1:1) presenciales en Mar del Plata u online por Google Meet
Clases grupales (2 a 4 personas) online o presenciales
Preparación de exámenes internacionales (IELTS, TOEFL, Cambridge)
Inglés corporativo para empresas
Materiales de estudio gratuitos descargables

3. Reservas, pagos y cancelaciones

Reservas: Las clases se reservan por WhatsApp, formulario web o correo electrónico. Toda reserva requiere confirmación por nuestra parte.

Pagos: Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal y Mercado Pago. Las clases o paquetes se abonan por adelantado salvo acuerdo distinto.

Cancelaciones por parte del estudiante: Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación permiten reprogramar la clase sin costo. Cancelaciones con menos de 24 horas o ausencias sin aviso ("no-show") no son reembolsables ni reprogramables.

Cancelaciones por parte de AIA: Si por motivos excepcionales debemos cancelar una clase, la reprogramaremos a tu conveniencia o reembolsaremos el importe correspondiente.

Reembolsos en paquetes: Los paquetes de clases tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra. Las clases no utilizadas dentro de ese plazo no son reembolsables.

4. Propiedad intelectual

Todo el material didáctico, contenido del sitio web, blog, guías descargables, videos, audios y métodos de enseñanza son propiedad intelectual de Aprender Inglés Ahora y/o Vanesa Stay. Está prohibido reproducir, redistribuir o usar comercialmente este contenido sin autorización escrita previa.

El uso personal y educativo del material entregado al estudiante está permitido durante el curso y posterior a él para repaso individual.

5. Conducta del estudiante

Esperamos un trato respetuoso entre profesora y estudiantes. Nos reservamos el derecho de finalizar la relación contractual, sin reembolso, en casos de:

Conducta agresiva, ofensiva o discriminatoria
Reiteradas ausencias sin aviso
Compartir o redistribuir material protegido sin autorización
Uso del servicio para fines ilegales

6. Limitación de responsabilidad

AIA se compromete a brindar enseñanza de calidad pero no garantiza resultados específicos ni plazos exactos para alcanzar un nivel determinado, ya que el progreso depende de múltiples factores individuales del estudiante (dedicación, práctica autónoma, exposición al idioma, aptitudes, etc.).

AIA no se hace responsable por interrupciones del servicio causadas por terceros (caídas de Google Meet, problemas de conectividad del estudiante, cortes de energía, etc.) más allá de reprogramar la clase afectada.

6. Privacidad de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

7. Modificaciones a los términos

Estos términos pueden ser actualizados. La fecha de última actualización se indica al inicio. El uso continuado del servicio después de cambios sustanciales implica aceptación de los nuevos términos.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del uso del servicio será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 223 620-8067.

Términos y Condiciones